Untitled-1

تاب‌آوری(Resilience)

تاب آوری نه تنها افزایش قدرت تحمل و سازگاری فرد در برخورد با مشکل، بلکه مهمتر از آن حفظ سلامت روانی و حتی ارتقای آن است. تاب آوری افراد را توانمند می‌سازد تا با دشواری‌ها و ناملایمات زندگی و شغلی رو به رو شوند، آسیب کمتری ببینند و حتی از این موقعیت‌ها برای شکوفایی و رشد شخصیت خود استفاده کنند.

ادامه مطلب »

ممیزی(AUDIT)

ممیزی (audit) به فعالیت‌هایی نظیر بازرسی و ارزیابی یک فرآیند یا یک سیستم کیفی به منظور حصول اطمینان از انطباق آنها با الزامات اطلاق می‌گردد. یکی از مهمترین وجه تمایزهای ممیزی با بازرسی و یا ارزیابی آن است که ممیزی بر طبق برنامه‌ریزی و با اعلام قبلی انجام می‌گردد.

ادامه مطلب »

شش سیگما چیست؟

«سیگما» یکی از شاخص‌های مهم پراکندگی و مقیاسی برای سنجش انحراف معیار است. این شاخص نشان می‌دهد که یک فرآیند تا چه اندازه از حالت نرمال و مطلوب خود منحرف شده است.

ادامه مطلب »

اثر پیگمالیون

یک مدیر باید ابتدا از توانمندی های هر کدام از کارمندانش آگاه شود و آن را به رسمیت بشناسد و براساس این شناخت، تصویری مثبت و توانمند از آنها داشته باشد.

ادامه مطلب »

همه حقوق این سایت برای «شرکت بهین کاو» محفوظ است.